Canon NEW TM (A0)大圖機規格與Q&A

 1. 以上表格中的機器規格與列印速度皆以官方提供為主，規格如有更改，恕不另行通知。

Q&A機器篇：

Q1：Canon TM5340/TM5350的機器價格比競爭品牌高？

A1：以售價來說Canon TM5340價格低於同級機種EPSON T5130，然而Canon TM5340裝機墨水提供優於同級機種的墨水容量，MBK 80ml(高於標準墨水)，C、M、Y、BK 55ml(標準墨水)共計5瓶，總價值約8,100元，等於購買時就提供消費者標準容量的墨水，也意味著主機本身已經有了近8千元的優惠。

目前市場上的同級機種EPSON T5130裝機墨水容量僅有黑色50ml，彩色26ml，故將隨機墨水納入計算，實際整體機器成本較競爭品牌要優惠許多，且Canon TM5340列印速度比同級機種EPSON T5130更快，記憶體多1倍，整體評估下來CP值較高。

Canon TM5350機器價格雖高於EPSON T5130，但整體墨水量與列印速度皆優於競爭品牌，Canon TM5350 支援130ml、300ml高容量墨水匣，相較於EPSON T5130 墨水只支援黑色80ml、彩色50ml來說，Canon TM5350機器非常適合印量較高的用戶使用，列印速度來到17秒/張CAD圖!!

Q2：Canon TM5340/TM5350除了可以印一般的CAD圖檔之外，還可以有哪些運用？

A2：Canon TM5340/TM5350是專為工程及設計業界開發的一款出圖設備，除了可以精確且犀利的印出CAD線條圖檔外，還可以印出色彩鮮明的海報圖，同時提供多樣化豐富軟體，PosterArtist Online設計軟體內含各式各樣常用背景圖檔，只需簡易的四個步驟，即可完成您所需要的一件海報作品。

此外使用者若有印製藍圖的需求，2024最新開發的Direct Print Plus 列印軟體，內含「一鍵轉藍」軟體，即可輕易印出藍圖的成品。

Q3：用Canon TM5340/TM5350出圖後還需要裁切嗎？

A3：Canon TM5340/TM5350支援自動裁切功能，無須手動裁切，全新智慧滿版印刷(出血)，因此正常情況下不需要再另外進行海報裁切，但若是自訂特殊尺寸，就可能需要額外裁切。另外，Canon TM5340/TM5350在列印圖片時會自動編排圖片的位置(自動90度選轉功能)，使海報能夠以最節省紙張的方式進行列印。

Q4：Canon TM5340/TM5350具備有掃描功能嗎？

A4：Canon TM5340/TM5350本身沒有掃描功能。如有大尺寸掃描需求可選購Canon TM5340/TM5350 MFP含 (LM36)掃描機台的機種。

Q5：Canon TMTM5340/TM5350是否支援無線網路連線？

A5：Canon TM5340/TM5350內建含無線網路卡，故支援無線網路連線模式。但由於無線網路容易受到外在因素(距離、隔間、樓層、外來訊號等)影響其連線品質，總體不如有線網路穩定。而且大圖檔案容量都不小，如透過無線網路傳輸的過程中有受到干擾或中斷，列印流程就必需重來，也造成時間、紙張、墨水上的損失，故即使往後推出的大圖機有支援無線網路，在建置上還是建議以有線網路為主。

Q6：Canon Lm36掃描機的解析度多高呢？

A6：Canon Lm36掃描機可支援黑白與彩色掃描，最高解析度為600 X 600 dpi。

Q7：Canon TM5340/TM5350機器的列印解析度多高？

A7：Canon TM5340/TM5350的列印解析度最大為2,400 X 1,200 dpi。

Q8：Canon TM5340/TM5350最寬可以印多寬的圖呢？

A8：Canon TM5340/TM5350最寬可以印出寬度914mm的圖片，最長可列印18米的長度。

Q9：Canon TM5340/TM5350能夠列印白色的圖案嗎？

A9：由於Canon TM5340/TM5350並沒有白色顏料，因此無法列印白色的圖案在有色紙材上。

Q10：Canon TM5340/TM5350有分期付款的方案嗎？

A10：如有分期付款的需要，本公司與租賃公司或購物平台配合，可提供各種方案，歡迎前來(電)商談。

Q11：Canon TM5340/TM5350機器的耗材有那些項目？

A11：主要耗材有噴頭、墨水匣與廢墨盒、及自備各種紙材。

Q12：Canon TM5340/TM5350僅有5種顏色，是不是彩色墨水匣越多的大圖輸出機印出來的彩色效果越好？

A12：這是一般大眾對於大圖輸出機設備的刻板印象，認為顏色越多印出來的顏色越豐富、越細膩、越逼真。
的確，顏色越多的大圖輸出機，能表現出的色域越廣。但在討論此問題之前必須要先了解自己的需求才能找到適合自己的產品。舉凡來說各色大圖機輸出機的定位如下：

4~5色機：適合CAD、工程圖、線條圖、建築設計圖、室內配線規劃圖、各式產品打樣設計圖、一般影像/照片/海報。
8色機：適合專業影像、照片、海報。
12色機：適合最高等級專業影像、照片與海報有更嚴格的顏色準確度以及豐富層次表現要求者，例如專業級攝影/影像工作室。

若您是建築師或是產品設計師，使用4~5色機即已足夠。雖然8色或12色機也能滿足需求，但後續墨水匣的採購負擔遠比4~5色機高，也造成「用不到」的浪費(無論是墨水還是金錢)。依照自己的實務需求找到適合的設備，是我們一直努力想傳達並宣導的重要觀念。

Q13：承Q12的問題，Canon TM5340/TM5350是不是只能用來輸出CAD與線條圖？
A13：Canon自推出5色大圖機以來，強調此設備有著能夠「一機多用」的特色。
雖然Canon TM5340/TM5350只有5種顏色，但除了基本的CAD/線條圖/設計圖/各類工程用圖外，也能夠輸出海報、相片、專業影像、甚至布織品等多樣化印製品，並且顏色表現的細膩度已達專業水準，讓使用者能充分發揮Canon TM5340/TM5350的功能與價值。

利用一台Canon大圖輸出機就能做出多樣應用，而不必再另外添購其他設備，是Canon想讓每一位使用者都有最佳的使用體驗。

Q&A耗材(噴頭)篇：

Q1：Canon TM5340/TM5350噴頭壽命有多長？

A1：若正確採用原廠耗材並正常使用，噴頭壽命約2~3年，更久到5年，視實際使用頻率而定。

Q2：Canon TM5340/TM5350如果長時間不使用，噴頭會不會乾掉凝固造成阻塞？

A2：此機種為專業型機種，噴頭有自行保護的機制存在，長時間待機時機器會保持噴頭濕潤不致凝固，所以不使用時確保機器處於開機待機狀態即可。

※請注意：如使用非原廠墨水將不保證此功能能正常運作。

Q&A耗材(墨水)篇：

Q1：Canon TM5340/TM5350墨水價格比較高嗎？

A1：Canon TM5340/TM5350大圖機墨水分別提供TM5340(55ml)，TM5350(130ml、300ml)墨水容量，目前Canon全系列墨水皆採用Pigment顏料型防水墨水，墨水匣越大相對的成本會越低，所以實際單位成本跟同級機種比起來還是比較便宜的。

而且Canon TM5340/TM5350的墨水消耗量比同級機種少20%，墨水的每單位使用更加有效率。

Canon希望帶給每個用戶不需要頻繁採購與更換墨水的使用體驗，其他同級產品如要購買與Canon相同容量的墨水匣，至少要買5套以上才會匹配，但其總花費將遠遠高於Canon墨水匣的價格。

Q2：Canon TM5340/TM5350的墨水是水性墨還是油性墨的？

A2：Canon TM5340/TM5350使用水性墨水，全顏色皆採用Pigment(顏料)墨水。

Pigment墨水是防水的(C牌、E牌)，Dye墨水則不防水(H牌)，但只要搭配防水紙材也能達到防水的效果。

Q3：Canon TM5340/TM5350標準一套是幾支墨水？

A3：Canon TM5340/TM5350墨水的標準組合為C/M/Y/BK/MBK各一支，共計5支墨水匣。

Q4：Canon TM5340/TM5350的黑色墨水有分兩種BK與MBK，這兩種黑色的差異與使用時機為何？

A4：Canon TM5340/TM5350對於這兩種墨水的使用時機取決於紙張種類。當需要列印CAD圖、海報圖，Canon TM5340/TM5350會使用MBK消光黑墨水來讓圖案線條於CAD圖上具有層次深淺的作用也較為省墨；當是使用相紙類或本身即具有防水特性的紙材時，僅會使用BK亮光黑讓顏色更加鮮豔提升暗部層次。

Q5：一套墨水大概可以印幾張A1？

A5：視檔案的不同，墨水的消耗量也會有所差異，Canon TM5350的墨水總量為130ml X 5 = 650ml，其大約參考印量為：

A1尺寸，CAD全彩線條圖：約6捲50米普通紙。

A1滿版，全彩海報：約4捲45米防水海報紙。

以上數據僅供參考，實際使用可印量依圖面複雜度以及構圖方式而定。

Q&A耗材(紙材)篇：

Q1：Canon TM5340/TM5350除了普通紙、海報紙、描圖紙可列印外，還能使用其他特殊紙材嗎？

A1：只要該紙材能夠使用Pigment墨水進行列印，且厚度不超過0.8mm，就可以列印，例如透明膠片、背膠相紙、貼紙、油畫布、帆布…等。

Q2：Canon TM5340/TM5350只能出滾筒紙嗎？

A2：Canon TM5340/TM5350在頂端有手動進紙台，可提供最大尺寸A1單張，特殊紙材或是非滾筒紙也可以進行列印，方便少量出圖時使用。

Q3：列印一才(或一張A1)的成本需要多少？

Q3：一張A1折算為六才，A0則為十二才，而同樣的圖片視紙材不同，列印的成本也會有所差異，有些紙材需要使用較多的墨水，有些則較少。

以A1尺寸的CAD全彩線條示範圖為例：A1尺寸的普通紙成本約4.2元，約消耗0.4ml的墨水，墨水成本約6.5元，總成本近10元。

以A1尺寸的全彩海報示範圖為例：A1尺寸的相片紙成本約29元，大概會消耗2ml左右的墨水，墨水成本約為36元，總成本約為65元，此時一才成本約在10~11元之間；而A1尺寸的普通紙成本約為3.5元，消耗墨水量約1.4ml，墨水成本約26元，總成本約為29.5元，此時一才成本約5元。

Q&A保固與維護篇：

Q1：購買Canon TM5340/TM5350機器的保固期有多久？

A1：Canon TM5340/TM5350提供全機含噴頭一年保固，次年尚有提供延長保固方案。

消費者可以依照自己的使用狀況決定三選一方案

1. 全機保固含噴頭

2. 僅保固主機板

3. 按次收費，材料費一律另計

※請注意：如保固期間採用非原廠耗材或擅自改機，保固立即失效。

Q2：機器發生故障或是損壞，我該找誰維修？

A2：本公司全省皆有經銷商可進行售後服務，如在台北市/新北市/大桃園地區/基隆市區域可以直接聯繫我們進行故障維修，本公司設有「222客戶服務專案」：即2分鐘內通知工程師，2小時內到府維修，2小時內完修(重大故障除外)，在保固期間內各種維修服務免費，逾保固期請續約或按需收費。

Q3：你們會有人來定期保養嗎？

A3：機器皆採全自動檢測與清潔，保固期內皆可提供免費保養與維修服務。

Q4：Canon TM5340/TM5350機器可以提供改機服務嗎？